D'abord, ce qui ne départage pas
Yealink, Logitech et Cisco offrent tous du matériel certifié Microsoft Teams Rooms. Les trois font des caméras à cadrage automatique, des consoles tactiles et des panneaux de réservation. Si un vendeur vous dit qu'une des trois « ne marche pas », méfiez-vous.
La qualité d'image, en particulier, est rarement le critère décisif. Les participants à distance tolèrent une image moyenne, pas un son incompréhensible. Dans une grande salle, la captation audio (micros de table ou de plafond, haut-parleurs répartis) compte plus que la marque de la caméra.
Voici donc les critères qui, dans nos projets, font vraiment pencher la balance.
Critère 1 : votre plateforme de réunion
On part toujours de la plateforme que vous utilisez déjà. Pas besoin d'en changer pour équiper une salle.
- Microsoft Teams : les trois marques ont des systèmes certifiés Teams Rooms.
- Zoom : la plupart des appareils Yealink existent en version Teams Rooms et en version Zoom Rooms ; Logitech est aussi bien présent sur Zoom.
- Webex : c'est le terrain naturel de Cisco. Mais les appareils Cisco peuvent aussi fonctionner en mode Microsoft Teams Rooms.
Si votre organisation est sur Teams et le restera, la plateforme ne départage pas les trois marques : passez aux critères suivants.
Critère 2 : la gamme selon la taille de vos salles
Les trois couvrent de la petite salle à la grande salle, avec des approches un peu différentes. Voici les gammes que nous installons.
- Yealink : barres MeetingBar A20 et A40 pour les petites et moyennes salles ; systèmes MVC pour les grandes salles, avec caméras SmartVision ; contrôleurs tactiles et panneaux RoomPanel.
- Logitech : Rally Bar Mini et Rally Bar pour les petites et moyennes salles ; Rally Plus pour les grandes, avec micros additionnels ; contrôleurs Tap et Tap IP, Tap Scheduler à la porte, Scribe pour partager un tableau blanc.
- Cisco : Room Bar et Room Bar Pro pour les petites et moyennes salles ; Room Kit EQ pour les grandes ; Board Pro pour les salles de collaboration.
Dans les très grandes salles, la différence se joue surtout sur la souplesse : plusieurs caméras, micros de plafond, traitement audio externe. À Brossard, un système Yealink MVC S80 fonctionne avec deux caméras, deux micros de plafond Sennheiser et un processeur Q-SYS.
Critère 3 : la gestion à distance
Dès que vous avez plusieurs salles, la question devient : qui voit qu'une salle est hors ligne, et comment fait-on les mises à jour?
- Cisco : tout se gère depuis Control Hub, une console unique, avec les mises à jour et le chiffrement que les équipes de sécurité exigent.
- Yealink et Logitech : chaque fabricant a son portail infonuagique pour surveiller et mettre à jour ses appareils.
- En mode Teams Rooms, peu importe la marque, la licence Teams Rooms Pro donne accès au portail de gestion de Microsoft.
Si votre équipe TI veut une seule console pour tout, c'est un argument fort pour Cisco, ou pour une seule marque partout jumelée au portail Teams Rooms Pro.
Critère 4 : l'écosystème et ce que vous avez déjà
Garder une seule marque partout simplifie tout : mêmes consoles, mêmes accessoires, même portail, même formation. Si la moitié de vos salles est déjà en Logitech, il faut une bonne raison pour changer.
L'écosystème compte aussi dans l'installation. Avec Yealink, par exemple, une caméra est alimentée par le réseau (PoE) seulement si la salle a un AVHub ; sinon, elle a son propre adaptateur d'alimentation. Le capteur RoomSensor va toujours au plafond, et la prise réseau doit être au même endroit que l'ordinateur de salle MCore. Ces détails se planifient avant l'installation, pas le jour même.
Quand Yealink est le meilleur choix
Quand il faut équiper beaucoup de salles de la même façon avec un excellent rapport qualité-prix. Et quand une grande salle demande un ensemble complet : système certifié, caméra 4K à quatre objectifs qui suit la personne qui parle, seconde caméra, panneaux de réservation. C'est la marque de la grande salle Teams de Brossard, et nous assurons aussi le soutien de salles Yealink dans les bureaux d'un organisme de transport public à Longueuil et à Saint-Hubert.
Quand Logitech est le meilleur choix
Pour uniformiser rapidement un parc de petites et moyennes salles sans gros travaux : un seul appareil, un contrôleur tactile, et la réunion démarre. Logitech est aussi un choix naturel quand le budget doit couvrir beaucoup de salles, ou si vous voulez partager un tableau blanc avec Scribe. Pour une très grande salle, on ajoute des micros ou on passe à une solution plus poussée.
Quand Cisco est le meilleur choix
Quand votre organisation vit dans Webex, ou quand l'équipe TI a son mot à dire sur la sécurité et veut une console unique. Cisco est fort dans les organisations multisites et les secteurs réglementés (finance, santé, juridique), ainsi que dans les salles de direction où rien ne peut flancher. Nous enregistrons les appareils dans Control Hub ou dans Microsoft Teams, selon votre plateforme.
Et Neat?
Nous installons aussi Neat. Dans une salle vitrée sur quatre côtés au centre-ville de Montréal, une barre vidéo Neat et son contrôleur Neat Pad sont intégrés à un meuble média sur mesure. Si votre comparaison inclut Neat, on vous en parle avec la même franchise.
Le meilleur test : les essayer dans votre salle
Les fiches techniques ne disent pas comment une caméra se comporte dans votre salle, avec votre éclairage et votre acoustique. À Saint-Laurent, une entreprise de distribution a fait installer à l'essai un système Yealink, puis un système Cisco, pour que l'équipe compare en conditions réelles avant de choisir.
Vous pouvez aussi voir une salle équipée dans notre salle d'exposition de Boucherville : démonstration gratuite, avec votre équipe sur place ou à distance. Pour le budget, notre page Prix présente les fourchettes par taille de salle, peu importe la marque.
